(NLĐO) – Giữa bão chỉ trích về việc quảng cáo quá đà công dụng của sản phẩm, công ty sản xuất kẹo Kera đã quyết định “chạy đua” tìm kiếm nguồn nguyên liệu chất lượng cho Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục. Liệu họ có kịp thời khắc phục hình ảnh và tạo dựng lại niềm tin từ người tiêu dùng? Hãy cùng khám phá câu chuyện đầy kịch tính này!
Sáng 11-4, lãnh đạo UBND huyện Krông Bông, tỉnh Đắk Lắk thông báo đã chỉ đạo UBND xã Yang Mao rà soát, báo cáo cụ thể về việc “vùng nguyên liệu” phục vụ sản xuất kẹo Kera cho Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục.
TikToker Sư Tử Ăn Chay đăng video “bóc phốt” kẹo Kera từ ngày 12-2.
Ngày 22-2, ông Nguyễn Phong, Chủ tịch HĐQT Công ty CP Asia Life, đã đến địa bàn xã làm việc và khảo sát thực tế. Tại đây, ông đề nghị hỗ trợ giống, phân bón cho người dân trồng gừng hoặc nghệ. Tuy nhiên, chỉ có một số người dân đồng ý nhận hỗ trợ.
“Công ty CP Asia Life không cam kết bao tiêu toàn bộ sản phẩm mà chỉ nói nếu không có đầu ra thì công ty sẽ hỗ trợ,” – lãnh đạo UBND huyện Krông Bông cho biết.
Công ty CP Asia Life đã bắt đầu tìm vùng trồng sau khi TikToker Sư Tử Ăn Chay công bố kết quả kiểm định.
UBND huyện đã chỉ đạo UBND xã thông tin về việc liên quan đến ông Nguyễn Phong và người dân nắm vững khi thu hoạch. Đối với những hộ đã nhận hỗ trợ giống, nếu vẫn có nhu cầu trồng thì chính quyền sẽ hỗ trợ thu hoạch.
Ngày 6-3, ông Võ Tấn Trực, Trưởng Phòng Nông nghiệp và Môi trường huyện, đã khẳng định rằng người của Công ty CP Asia Life liên hệ với địa phương để hỗ trợ về mặt pháp lý cho triển khai trồng nghề và các loại đầu.
Đến ngày 4-3, TikToker Sư Tử Ăn Chay đã công bố kết quả kiểm định tại Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường chất lượng 2 với kết quả kiểm nghiệm cho thấy hàm lượng chất lượng thực tế chỉ có 0,51g, khác xa quảng cáo.
Liên quan đến vụ việc, các cơ quan đã khởi tố vụ án liên quan đến Công ty CP Asia Life và Công ty CP Tập đoàn Chị Em Rất. Các bị can gồm ông Nguyễn Phong, Chủ tịch HĐQT Công ty CP Asia Life, cùng các cá nhân khác bị khởi tố về tội “Sản xuất hàng giả là thực phẩm”.
Nguyễn Hữu Lộc
Thật sự hy vọng Kera sẽ tìm được nguồn nguyên liệu tốt hơn, để cải thiện chất lượng sản phẩm.
Trần Thị Kim Chi
Quá trình khắc phục này chắc chắn sẽ không dễ dàng, nhưng nếu họ thực sự nghiêm túc, chắc chắn sẽ thành công.
Lê Văn Hải
Tôi nghĩ việc quảng cáo quá đà là vấn đề chung của nhiều công ty hiện nay. Kera cần rút kinh nghiệm.
Lê Thị Bích Ngọc
Cần có nhiều thông tin hơn về nguồn nguyên liệu mới để người tiêu dùng yên tâm.
Đỗ Thị Hằng
Mong rằng Kera sẽ không chỉ tìm nguồn nguyên liệu mới mà còn cải thiện quy trình sản xuất.
Nguyễn Thị Lan
Rất mong Kera sẽ hồi phục và mang đến sản phẩm chất lượng cho người tiêu dùng.
Phạm Minh Khôi
Liệu Kera có thể đảm bảo nguồn nguyên liệu mới đủ tốt không? Tôi khá lo lắng về chất lượng.
Nguyễn Văn Tâm
Để phục hồi hình ảnh, Kera cần có những bước đi rõ ràng và minh bạch hơn.
Phạm Văn An
Cần phải có sự minh bạch trong việc công bố nguyên liệu mới để khách hàng có thể yên tâm.
Trần Văn Bình
Tôi đánh giá cao nỗ lực của Kera trong việc cải thiện sản phẩm, nhưng cần phải cụ thể hơn trong thông tin.
Nguyễn Minh Quân
Rất khó để lấy lại niềm tin từ khách hàng, nhưng nếu Kera thực sự quyết tâm, tôi tin họ có thể làm được.
Nguyễn Thị Thu Hà
Tôi khá ấn tượng với sự nỗ lực của Kera, nhưng họ cần phải chứng minh bằng hành động.
Trần Quốc Tuấn
Hy vọng rằng Kera sẽ biết lắng nghe ý kiến từ khách hàng và điều chỉnh kịp thời.
Vũ Thị Mai
Quá trình tìm kiếm nguyên liệu mới sẽ là cơ hội tốt cho Kera để đổi mới và cải tiến.