Trước tình hình bị theo dõi doanh thu thực, nhiều chủ shop online đã đưa ra quyết định táo bạo: thay đổi hình thức thanh toán! Họ đang khuyến khích khách hàng chuyển khoản trước, thay vì sử dụng hình thức COD – nhận tiền mặt khi giao hàng. Liệu đây có phải là bước đi thông minh để bảo vệ lợi ích kinh doanh? Hãy cùng khám phá câu chuyện thú vị này!
Gần đây, cộng đồng kinh doanh online rúng động trước thông tin cơ quan thuế thực hiện truy thu và xử lý việc thu thuế đối với các shop bán hàng qua mạng. Nhiều chủ shop bất ngờ khi nhận thông báo truy thu thuế qua các đơn vị vận chuyển trên sàn thương mại điện tử.
Theo Nghị định 70, từ ngày 1/6, các cá nhân, hộ kinh doanh có doanh thu từ 1 tỷ đồng/năm trở lên phải áp dụng hóa đơn điện tử kết nối với cơ quan thuế. Doanh thu sẽ được tính đúng, tính đủ và sát với thực tế hơn.
Có quy định tại Thông tư 40/2021, các cá nhân, hộ kinh doanh có doanh thu từ 100 triệu đồng mỗi năm trở lên bắt buộc phải đóng 3 loại thuế, bao gồm: Lệ phí môn bài, thuế giá trị gia tăng (VAT) và thuế thu nhập cá nhân.
Diễn biến này khiến nhiều người kinh doanh nhỏ lẻ lo lắng. Nhiều cơ sở kinh doanh online cũng đã thay đổi cách thức giao dịch để tránh bị rà soát thu nhập. Một số chủ shop không nhận đơn COD, hoặc nếu nhận thì sẽ thu thêm của khách hàng 1,5% tổng giá trị đơn hàng.
Nhiều shop đã yêu cầu khách hàng chuyển khoản trước kèm theo chính sách “freeship” nếu khách đồng ý trả trước. Một số shop còn đưa ra “lưu ý” đặc biệt khi khách hàng chuyển khoản: không ghi nội dung liên quan đến việc mua bán như “tiền hàng”, “mua áo”, “đặt hàng”… để tránh hế thống ngân hàng lưu trữ dữ liệu đến cơ quan quản lý thuế.
Việc này khiến nhiều khách hàng bối rối, không hiểu chuyện gì đang xảy ra. Họ không chỉ phải trả thêm một khoản tiền khi mua hàng mà còn phải kèm theo nhiều chú ý khác khi thực hiện chuyển khoản.
Bên cạnh đó, một số người bán hàng khẳng định những thông tin về việc tăng thuế hay truy thu thuế hiện vẫn chỉ là những tin đồn trên mạng xã hội chưa được cơ quan thuế xác nhận. Do vậy, khách hàng khi đặt hàng COD hay chuyển khoản trước thường gặp khó khăn.
Những thông tin này gây xôn xao trên mạng xã hội, chia sẻ với báo Tiền Phong, ông Lê Văn Tuấn – Giám đốc Công ty TNHH Kế toán thuế Keytas – cho rằng, việc “né” chuyển khoản, nhận tiền mặt của các hộ kinh doanh là cách hiểu sai về nghĩa vụ thuế.
“Dù nhận tiền mặt hay chuyển khoản, chia nhỏ tiền ra các tài khoản nhận tiền khác nhau, thay đổi nội dung nhận tiền, hay làm cách nào đi nữa, thì nghĩa vụ thuế của cá nhân kinh doanh vẫn xảy ra. Nghĩa vụ thuế dựa trên bản chất hoạt động kinh doanh, chỉ khi doanh thu dưới 100 triệu đồng/năm (năm sau dưới 200 triệu đồng/năm) thì mới không phải nộp thuế”, ông Tuấn giải thích.
Ông Tuấn cũng cho biết, một số nhà hàng, quán ăn… thông báo chỉ nhận tiền mặt, không nhận chuyển khoản, mong quý khách thông cảm. Tuy nhiên, những hộ kinh doanh như trên rất khó hoạt động lâu dài, cơ quan thuế sẽ chú ý đến những trường hợp này.
“Khi hành vi này xảy ra, cơ quan thuế sẽ truy thu và rất dễ bị truy tố bởi đây là có tính chất trên thuế chứ không phải vô tình”, ông Tuấn nhấn mạnh.
Người bán hàng online yêu cầu khách chuyển khoản qua nhiều tài khoản khác nhau, không ghi nội dung chuyển khoản… với suy nghĩ không liên quan đến mua bán hàng hóa, dịch vụ thì không ai biết, có thể giảm thuế, hoặc chỉ thực hiện nghĩa vụ thuế trên các nội dung liên quan đến mua bán hàng.
Tuy nhiên, ông Tuấn cho rằng, đây là sai lầm với người nộp thuế, bởi tổng doanh thu sẽ được tính trên tổng tất cả các tài khoản của cá nhân đó.
Cơ quan thuế, cơ quan chức năng có các biện pháp nghiệp vụ để xác minh đó có phải là doanh thu của người nộp thuế hay không. Nếu người nộp thuế không giải trình được rõ ràng, nhà chức trách có cơ sở nghi ngờ là trốn thuế.
“Không đăng ký kinh doanh, nhận tiền mặt, chia nhiều tài khoản nhận tiền khác nhau, ghi các nội dung chuyển tiền không liên quan đến mua bán hàng hóa, dịch vụ… đó là các hành vi có tính chất trên thuế. Cá nhân, hộ kinh doanh cần xác định mục tiêu lâu dài, chủ động tìm hiểu pháp luật thuế và thực hiện nghĩa vụ thuế đầy đủ, tránh đối diện với các rủi ro pháp lý trong tương lai,” ông Tuấn nhấn mạnh.
Trần Huy Hoàng
Đúng là thời điểm này các chủ shop online cần phải thay đổi chiến lược kinh doanh. Việc chuyển khoản trước có thể giúp họ kiểm soát doanh thu tốt hơn.
Lê Minh Anh
Tôi thấy quyết định này khá mạo hiểm. Có nhiều khách hàng vẫn thích hình thức COD vì sự an toàn.
Lê Văn Dũng
Nghĩ rằng việc cấm ghi nội dung chuyển khoản sẽ gây ra nhiều khó khăn cho khách hàng. Nên xem xét lại!
Đỗ Thị Phương
Chuyển khoản trước có thể gây khó khăn cho những ai không quen với công nghệ. Hy vọng các shop sẽ có giải pháp hỗ trợ.
Phạm Văn Cường
Nên chăng tạo ra thêm các chương trình khuyến mãi cho khách hàng khi họ chọn chuyển khoản? Điều này có thể giúp tăng cường sự tin tưởng.
Nguyễn Thanh Tú
Vấn đề này thực sự thú vị! Liệu có cách nào để cân bằng giữa việc khuyến khích chuyển khoản và giữ chân khách hàng không?
Đỗ Minh Hòa
Tôi ủng hộ quyết định này, nhưng cần có sự minh bạch để khách hàng cảm thấy an tâm hơn.
Trần Minh Tâm
Có vẻ như đây là xu hướng tất yếu trong ngành thương mại điện tử. Mong rằng các shop sẽ sớm thích nghi!
Nguyễn Thị Lan
Tôi cũng từng nghe về việc này. Hy vọng các chủ shop sẽ không mất khách hàng vì quyết định này.
Nguyễn Văn Hải
Cảm giác như đây là một bước lùi trong việc tạo sự tin tưởng. Khách hàng cần thấy an toàn khi giao dịch.
Nguyễn Thị Bích
Tôi thấy việc này có thể khiến cho nhiều khách hàng rời bỏ. Cần có chiến lược tốt hơn!
Trần Thị Kim
Việc chuyển khoản trước có thể làm tăng rủi ro cho khách hàng. Mong rằng các shop sẽ có cách xử lý tốt.
Lê Thế Anh
Nếu muốn thay đổi, các shop cần tạo ra một hệ thống dễ hiểu và tiện lợi cho khách hàng.
Phạm Minh Nhật
Rất muốn biết phản hồi từ khách hàng về quyết định này. Liệu họ có chấp nhận không?