Now Reading: Khách hàng hoang mang khi phát hiện ‘thứ bất ngờ’ trong bát canh
-
01
Khách hàng hoang mang khi phát hiện ‘thứ bất ngờ’ trong bát canh
Khách hàng hoang mang khi phát hiện ‘thứ bất ngờ’ trong bát canh
Sự kiện này đã dấy lên một cơn sóng phẫn nộ trong cộng đồng, khiến nhiều thực khách lo lắng về vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm tại các nhà hàng. Liệu niềm tin vào chất lượng món ăn sẽ bị lung lay hay không? Hãy cùng khám phá những diễn biến tiếp theo trong câu chuyện gây chấn động này!
Chuỗi nhà hàng Sukiya nổi tiếng tại Nhật Bản đang đối mặt với sự cố nghiêm trọng sau khi một thực khách phát hiện con chuột chết trong bát canh miso tại chi nhánh ở Tottori vào đầu năm nay.
Sự việc xảy ra vào ngày 21/1 đã khiến thực khách đăng tải hình ảnh lên Google Reviews, nhanh chóng lan truyền trên mạng xã hội và gây lo ngại về an toàn thực phẩm tại chuỗi nhà hàng này.
Để xử lý tình huống, Sukiya đã tạm đóng cửa chi nhánh tại Tottori để kiểm tra. Họ xác nhận rằng nhân viên đã không kiểm tra kỹ lưỡng trước khi phục vụ món ăn cho khách.
Sukiya cho biết họ đã tiến hành các cuộc kiểm tra vệ sinh và nhấn mạnh rằng nhân viên sẽ được đào tạo thêm về quản lý vệ sinh và quy trình kiểm tra thực phẩm.
Hai ngày sau, cửa hàng đã mở lại sau khi vượt qua cuộc kiểm tra y tế. Tuy nhiên, công ty vẫn phải đối mặt với nhiều chỉ trích và đã công khai xin lỗi về sự cố này.
Trong tuyên bố vào ngày 22/3, đại diện Sukiya đã thừa nhận trách nhiệm và gửi lời xin lỗi tới khách hàng.
Hiện Sukiya có khoảng 2.000 chi nhánh trên toàn Nhật Bản, và cổ phiếu của Zensho Holdings, công ty điều hành chuỗi nhà hàng, đã giảm 7,1% sau vụ việc.
Để ngăn ngừa sự cố tương tự trong tương lai, Sukiya cam kết tiếp tục giám sát quy trình vệ sinh và tăng cường kiểm tra sản phẩm trước khi phục vụ.
Công ty cũng yêu cầu tất cả các cửa hàng trên toàn quốc thực hiện kiểm tra nghiêm ngặt và đảm bảo chất lượng thực phẩm trong kho lạnh để ngăn ngừa sự xâm nhập của động vật gây hại.
Trần Huy Hoàng
Thật sự rất sốc khi nghe tin này! Không biết các nhà hàng có thực sự chú ý đến vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm không?
Lê Minh Anh
Tôi thường xuyên ăn ở nhà hàng này và không nghĩ sẽ gặp phải tình huống như vậy. Cần phải có biện pháp xử lý nghiêm!
Đỗ Thị Phương
Rất lo lắng về chất lượng thực phẩm ở các nhà hàng hiện nay. Ai cũng muốn thưởng thức món ăn ngon mà không phải lo lắng!
Phạm Minh Tuấn
Tôi đã nghe nhiều vụ việc tương tự, có lẽ đã đến lúc các cơ quan chức năng cần vào cuộc kiểm tra thường xuyên.
Nguyễn Thị Hương
Đúng là một cú sốc lớn, tôi đã từng rất thích ăn ở nhà hàng này, giờ phải suy nghĩ lại.
Nguyễn Thị Mai
Thật sự không biết còn nên ăn ở đâu bây giờ. Mọi người nên chia sẻ thêm thông tin để cảnh giác.
Nguyễn Thanh Tú
Hy vọng nhà hàng sẽ có những cải thiện về quy trình chế biến để đảm bảo an toàn cho khách hàng.
Ngô Thị Kim Chi
Liệu sự việc này có ảnh hưởng đến uy tín của nhà hàng không? Tôi nghĩ rất nhiều khách sẽ lo lắng.
Trịnh Thị Hạnh
Tôi cảm thấy thất vọng về sự mất an toàn này. Các nhà hàng nên coi trọng sức khỏe của khách hàng hơn.
Vũ Hoàng Anh
Không thể chấp nhận được tình trạng này! Khách hàng cần được bảo vệ quyền lợi và an toàn thực phẩm.
Đặng Quốc Bảo
Cần có trách nhiệm từ cả nhà hàng và cơ quan quản lý. Không thể để khách hàng hoang mang như vậy.
Trần Văn Hải
Hy vọng không có ai bị ảnh hưởng xấu từ sự việc này! Cần phải có thông tin chính xác từ nhà hàng.
Lê Văn Dũng
Tôi thấy cần có những quy định rõ ràng hơn về vệ sinh an toàn thực phẩm trong ngành dịch vụ ăn uống.
Phan Thị Tuyết
Cần có sự minh bạch hơn từ các nhà hàng để khách hàng an tâm khi thưởng thức món ăn.