Now Reading: Khách Hàng “Bất Ngờ” Khi Vòng Van Cleef & Arpels 160 Triệu Xuất Hiện Vấn Đề Rỉ Sét Vàng 18K Sau 2 Tháng – Hãng Đưa Ra Giải Pháp Đầy Ấn Tượng
-
01
Khách Hàng “Bất Ngờ” Khi Vòng Van Cleef & Arpels 160 Triệu Xuất Hiện Vấn Đề Rỉ Sét Vàng 18K Sau 2 Tháng – Hãng Đưa Ra Giải Pháp Đầy Ấn Tượng
Khách Hàng “Bất Ngờ” Khi Vòng Van Cleef & Arpels 160 Triệu Xuất Hiện Vấn Đề Rỉ Sét Vàng 18K Sau 2 Tháng – Hãng Đưa Ra Giải Pháp Đầy Ấn Tượng
Giữa ánh sáng lung linh của trang sức, một nữ khách hàng đầy nghi ngờ đang chạm tay vào chiếc vòng đắt giá. Liệu đây có phải là một món trang sức thực sự quý giá, hay chỉ là vàng mạ lấp lánh bên ngoài, thậm chí có thể là hàng giả? Hãy cùng khám phá câu chuyện ẩn sau sự hoài nghi này!
Van Cleef & Arpels giới thiệu bộ sưu tập Alhambra với họa tiết 4 lá, bao gồm các món trang sức như vòng cổ, nhẫn và lắc tay, đều được làm từ vàng 18K. Một trong những mẫu nổi bật là chiếc vòng Vintage Alhambra bracelet 18K với 5 motif, có giá trị khác nhau.
Chiếc vòng mới mẻ với rỉ sét
Monica, một khách hàng từ Hawaii, đã gây sốt trên TikTok với chuỗi video “Van Cleef Nightmare” về trải nghiệm đáng thất vọng của cô với chiếc vòng này. Chỉ sau hai tháng sử dụng, một trong năm motif của chiếc vòng đã xuất hiện rỉ sét.
Một trong các video “Ác mộng Van Cleef” của Monica có hơn 8 triệu lượt xem (Nguồn @mangomoniica).
Monica cho biết cô đã mua chiếc vòng này với mong muốn sở hữu một món trang sức độc đáo. Tuy nhiên, sau khi nhận thấy tình trạng hư hỏng, cô quyết định chia sẻ trải nghiệm của mình trên mạng xã hội.
Monica tiếp tục cho biết, sau khi liên hệ với Van Cleef & Arpels, cô nhận được thông tin rằng hãng không có chế độ bảo hành cho các món trang sức này. Điều này khiến cô không thể trả lại sản phẩm mặc dù chỉ mới sử dụng chưa đầy 30 ngày.
Vàng hiếm hay vàng mạ?
Trong khi nhiều người đang bàn luận về chất lượng của chiếc vòng, một TikToker có tên John Paul đã chỉ ra rằng chiếc vòng của Monica có thể là vàng mạ. Anh đã chia sẻ video khẳng định chất lượng của món trang sức này.
Một chuyên gia trang sức đã phân tích chiếc vòng của Monica (Nguồn @mangomoniica).
Cuộc thảo luận về trường hợp của Monica đã thu hút sự chú ý của nhiều người, đặc biệt là những khách hàng có ý định mua trang sức đắt tiền. Họ bày tỏ sự lo ngại về chất lượng và độ bền của sản phẩm.
Cuối cùng, Monica cho biết cô đã quyết định chia sẻ trải nghiệm của mình nhằm nâng cao nhận thức cho người tiêu dùng. Cô hy vọng rằng thông qua câu chuyện của mình, mọi người sẽ cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đầu tư vào các sản phẩm trang sức cao cấp.
Trần Huy Hoàng
Thực sự bất ngờ với vấn đề này, không ngờ một thương hiệu lớn như Van Cleef & Arpels lại gặp phải sự cố như vậy.
Nguyễn Thanh Tú
Đúng là tiền nào của nấy, nhưng nếu sản phẩm không đáp ứng được chất lượng thì cũng thật đáng tiếc.
Lê Minh Anh
Mình nghĩ rằng chất lượng sản phẩm sẽ ảnh hưởng rất lớn đến danh tiếng của thương hiệu, hy vọng họ sẽ khắc phục tốt.
Nguyễn Thị Hạnh
Hy vọng đây chỉ là sự cố nhất thời và hãng sẽ cải thiện chất lượng sản phẩm trong tương lai.
Đỗ Thị Phương
Rỉ sét trên vàng 18K là điều không tưởng! Không biết hãng sẽ giải quyết ra sao, có ai biết thêm thông tin không?
Phạm Thị Hồng
Mình đã từng rất yêu thích thương hiệu này, nhưng giờ đây mình cảm thấy hoài nghi về chất lượng.
Phan Văn Khải
Hy vọng rằng khách hàng sẽ nhận được sự hỗ trợ tốt từ hãng trong việc khắc phục sự cố.
Bùi Thị Lan
Thực sự rất thất vọng! Một chiếc vòng đắt giá như vậy mà lại gặp vấn đề rỉ sét.
Lê Quang Huy
Vấn đề này có thể ảnh hưởng đến sự tin tưởng của khách hàng, mình hy vọng hãng sẽ có giải pháp thuyết phục.
Trần Văn Nam
Có vẻ như khách hàng cũng cần cẩn thận hơn khi chọn mua trang sức đắt tiền như vậy.
Ngô Thị Mai
Liệu có phải chỉ một số sản phẩm bị lỗi hay đây là tình trạng chung? Rất mong hãng sẽ có thông báo chính thức.
Đặng Thanh Bình
Cần phải xem xét kỹ lưỡng trước khi mua hàng, đặc biệt là sản phẩm cao cấp.
Trương Văn Đức
Rỉ sét là một vấn đề nghiêm trọng, cần có sự minh bạch từ phía hãng.
Lê Thị Bích
Mình thấy rất đáng tiếc nếu sự cố này làm ảnh hưởng đến hình ảnh của thương hiệu.