Sắp tới, trong khoảng 10-15 ngày, những khách hàng đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm Hanayuki Shampoo trong lô bị thu hồi sẽ nhận được cơ hội tuyệt vời: đổi ngay sản phẩm mới hoàn toàn miễn phí! Hãy cùng chờ đón điều bất ngờ này nhé!
Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) đã thông báo về việc đình chỉ lưu hành và thu hồi trên toàn quốc lô dầu gội Hanayuki – chai 300g. Sản phẩm này không đạt tiêu chuẩn chất lượng, cụ thể là vi phạm quy định về tiêu chí vi sinh vật và chứa chất 2-Phenoxyethanol không có trong công thức đã được cấp phép.
Sản phẩm được sản xuất bởi Công ty CP Nhà máy y tế EBC tại Đồng Nai, và phân phối bởi Công ty TNHH Thương mại dịch vụ VB Group (quận 5, TP HCM). Cục yêu cầu ngừng kinh doanh và thu hồi lô sản phẩm này ngay lập tức.
Theo thông tin từ VB Group, công ty đã được thành lập vào năm 2021, với ông Nguyễn Quốc Vũ là người đại diện pháp lý. Dầu gội Hanayuki được quảng bá là sản phẩm từ thiên nhiên, với nhiều công dụng như kích thích mọc tóc và giảm ngứa da đầu.
Công ty cam kết hoàn tiền cho khách hàng đã mua sản phẩm không đạt chuẩn và sẽ đổi trả sản phẩm mới trong vòng 10-15 ngày. Tuy nhiên, khách hàng cần liên hệ trực tiếp với nơi đã mua để được hỗ trợ.
Trên các nền tảng thương mại điện tử như Lazada và TikTok Shop, dầu gội Hanayuki vẫn được bày bán với giá từ 180.000 đến 250.000 đồng/chai, mặc dù thông tin thu hồi đã được công bố.

Trần Huy Hoàng
Tôi rất vui vì công ty đã có động thái thu hồi và đổi sản phẩm miễn phí. Điều này cho thấy họ rất quan tâm đến khách hàng.
Lê Minh Anh
Hy vọng sản phẩm mới sẽ tốt hơn. Tôi đã từng sử dụng dầu gội Hanayuki và rất thích.
Đỗ Thị Phương
Quá bất ngờ! Mong rằng công ty sẽ nhanh chóng giải quyết vấn đề này.
Vũ Minh Tuấn
Cảm ơn công ty đã thông báo rõ ràng. Tôi sẽ chờ sản phẩm mới!
Nguyễn Thị Lan
Tôi khá lo lắng về chất lượng sản phẩm sau khi thu hồi, không biết có an toàn không?
Nguyễn Thanh Tú
Đổi sản phẩm miễn phí là một cách rất hay để khôi phục niềm tin từ khách hàng.