The Coffee House: Xin lỗi vì sự cố với ổ điện

Giữa bão dư luận xung quanh việc bịt ổ điện gây tranh cãi trên mạng xã hội, The Coffee House đã chính thức lên tiếng. Họ không chỉ giải thích về những bất tiện trong quá trình thay đổi không gian mà còn hé lộ những điều thú vị đang chờ đón bạn trong tương lai gần. Hãy cùng khám phá ngay!

Gần đây, mạng xã hội đã lan truyền thông tin về việc chuỗi cà phê nổi tiếng The Coffee House đồng loạt “bịt ổ điện” tại nhiều cửa hàng. Hành động này được cho là nhằm cải thiện tình trạng khách ngồi lâu để làm việc hoặc học tập, điều đã trở thành thói quen phổ biến ở các quán cà phê. Ngay lập tức, sự việc đã gây ra nhiều tranh cãi trên các diễn đàn.

Trước làn sóng dư luận, The Coffee House đã chính thức lên tiếng thông qua một bài đăng trên fanpage, nhấn mạnh mục đích của việc “làm mới không gian” nhằm mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

(Nguồn: The Coffee House)

Theo đó, The Coffee House cho biết lý do thực hiện các điều chỉnh này nhằm mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Bài đăng cũng nhấn mạnh rằng các ổ điện sẽ được bố trí theo từng khu vực phù hợp với nhu cầu của từng nhóm khách hàng, với khu vực yên tĩnh dành cho những ai cần không gian học tập hay làm việc.

Quán cũng tạm thời hạn chế sử dụng ổ cắm trong phạm vi 2 mét quanh quầy để đảm bảo an toàn trong quá trình thi công và điều chỉnh không gian. Tuy nhiên, tất cả các tầng và khu vực khác vẫn hoạt động bình thường, không ảnh hưởng đến dịch vụ của khách.

Theo thông tin từ The Coffee House, những điều chỉnh này sẽ diễn ra trong thời gian ngắn và không ảnh hưởng đến các khu vực còn lại của cửa hàng.

Gửi những người bạn thân thương của Nhà!

Đạo gần đây, tại một vài cửa hàng, Nhà đang thực hiện những bước điều chỉnh nhằm làm mới không gian – với mong muốn mang đến cho Bạn trải nghiệm tốt hơn mỗi khi ghé thăm.

Trong quá trình đó, có thể đã có đôi chút bất tiện xảy ra, Nhà rất lấy làm tiếc và mong Bạn cảm nhận được sự cố gắng của tụi mình trong từng thay đổi nhỏ.

(Nguồn: The Coffee House)

Mặc dù tranh cãi vẫn còn diễn ra, nhưng nhiều người nhận xét rằng cách truyền đạt rõ ràng, chuyên nghiệp của The Coffee House trong việc xử lý tình huống được đánh giá cao, đặc biệt trong bối cảnh thương hiệu F&B ngày càng cần giữ vững hình ảnh thân thiện và gần gũi với cộng đồng.